我于3月6日在淘寶進行交易(買禮品卡)時,淘寶賣家yanjiao0435以訂單異常為由,操作了我的系統(退貨說明:賣家一鍵退款,替買家操作退貨動作),致使錢直接從支付寶落入賣家帳戶里,造成直接損失897元。淘寶對我的投訴進行撤銷,表示不會進行賠償,對賣家無法進行追繳。 淘寶訂單號:304456606880813 198985426860813 232072752390813 商家是在淘寶注冊經過審核的,產品的內容描述也是經過審核的,為什么淘寶可以推卸掉一切責任,置消費者權益于不顧? 支付寶交易是由第三方擔保交易的,賣家一鍵就可以幫買家操作退貨系統,而且一操作就是三個訂單,如此任意妄為,難道淘寶/支付寶不應該擔責嗎? 請相關執法部門在315之際,為我主持公道,伸張正義,挽回我的損失。