3.3日在京東商場看中康佳（KONKA）LED42E510DE 這款電視，4日送到后發(fā)現(xiàn)電視除了正面外觀和型號相符以外，背部和接口參數(shù)等均和網(wǎng)頁宣傳不一樣，明顯有掛羊頭賣狗肉之嫌。接口方向改變導(dǎo)致無法掛墻安裝，少了幾個接口（SPDIF*1，HDMI*1），明顯偷工減料了……然后我找京東退貨，京東的客服說他們聯(lián)系康佳貨有沒有問題，之后康佳打電話來說貨什么批次不一樣會有出入，然后京東說“圖片參數(shù)僅供參考”，只能保證你在激動買到的是正品。試問在網(wǎng)絡(luò)購物唯一能依據(jù)的參數(shù)和圖片都是僅供參考的話，誰還敢在網(wǎng)上購買東西，包括京東在內(nèi)，所有網(wǎng)店出售的這款產(chǎn)品的參數(shù)圖片都是一樣的，京東在收到我的投訴后立即更改了參數(shù)，但是圖片還未更改，以此想推卸責(zé)任。康佳方面已經(jīng)同意給出證明讓京東退貨，而京東這邊從我提交退貨至今，一直未同意我的退貨要求。每天催促客服給的答案就是相關(guān)人員已經(jīng)在處理。請315盡快為我們這些受欺騙的消費(fèi)者維權(quán)！ 附件：圖片最后一張就是我收到的真是產(chǎn)品！前面的都是我電商的參數(shù)！