4/18，我在國美在線網(wǎng)店購買《瀘州老窖六年陳頭曲（52°/500ml/六瓶裝/北京)》1箱，成功在線支付交易金額396元，訂單號為：3674295822，但國美在線至今未發(fā)貨。4/22號我打電話問客服，回復(fù)是：因?yàn)槲宜�在的地區(qū)（福建省廈門市湖里區(qū)）郵政無法配送，建議我取消訂單，購買其它商品。 因?yàn)閲�美在線網(wǎng)店在銷售時并沒有指出廈門地區(qū)無法配送，后續(xù)送貨時提出無法送貨，責(zé)任在于國美在線，故我拆求以下： 1、國美在線在我取消訂單的當(dāng)日，立即全額退還396元現(xiàn)金到達(dá)我指定的銀行賬戶，而不是國美在線的虛擬賬戶； 2、我要求國美在線按交易金額的50%（198元）做為賠償金，并在我取消訂單的當(dāng)日以現(xiàn)金形式轉(zhuǎn)入我指定的銀行賬戶，而不是國美在線的虛擬賬戶。 以上事宜，望中國質(zhì)量萬里行給予協(xié)調(diào)處理，謝謝！