在京東奪寶島買的商品,只在15天內可退貨,過了15天不再提供任何售后服務,而商品的質保期也隨之結束。雖然不太懂相關法規,但是購買的商品都得有質保期,京東的售后服務規定應該是違法的。 以上是官方售后服務解釋: 售后服務 •退貨周期15天:自客戶實際收貨日期起,15天內如商品出現質量問題可申請退貨。請您在“申請返修/退換貨”中申請并提交“退貨申請”,我們將有專業的售后服務人員幫您處理。本售后服務條款如與京東其他售后服務條款有沖突,請以本條款為準。 •15天以上售后服務:自客戶實際收貨日期起,15天以上,如商品出現質量問題,京東不提供任何退貨及售后服務,請您直接聯系廠家維修。