我一直是京東的忠實顧客 以前的電子產品都在京東上買，2013年1月5號買的著臺ihpone4 可這次太讓我失望了，我3013年5月27號上午發現手機出現發燙問題，等到下午充電的時候發現充不進電了，我就拿到瑞賽大廈6層那邊蘋果正規維修點維修，結果被工作人員告知主板被拆過，聯系京東，京東一直推脫說給維修，我覺得這是在欺騙消費者，拿拆過主板的手機當新手機賣 ，我提出了退貨，京東的高級客服讓我提供檢測報告單說就能退，結果我給蘋果售后打電話蘋果售后說只有聯通和電信的合約機才能提供檢測單像我這種裸機開不了檢測單，他們這是來回推脫責任我不知道該怎么辦了，花這么多錢買了個手機還是被動過手腳的，現在在質保期內都不能保修了