訂單編號:226447822209142 成交時間:2013-06-05 20:37 淘寶直營店客服 ,以下是物流信息。物流動態(tài)2013-06-06 12:36:06賣家已發(fā)貨信息來源:淘寶2013-06-06 18:27:56到上海市【閔開端橋】信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-06 20:58:28攬收成功信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-06 21:28:07到上海市【上海外圍汽運操作部】信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-06 21:31:16上海市【上海外圍汽運操作部】,正發(fā)往【金華分撥中心】信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-07 07:11:53到金華市【金華分撥中心】信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-07 18:41:38金華市【金華分撥中心】,正發(fā)往【南昌分撥中心】 信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-08 10:12:01到南昌市【南昌分撥中心】,信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-08 19:16:36南昌市【南昌分撥中心】,正發(fā)往【贛州分撥中心】,信息來源:匯通快運運單號:210169774765,2013-06-09 10:25:06到贛州市【贛州分撥中心】,信息來源:匯通快運運單號:210169774765。 首先說下為什么要投訴:拍下寶貝 2013-06-05 20:37:11。付款到支付寶 2013-06-05 20:37:57。賣家發(fā)貨 7天48分23秒后打款給賣家 2013-06-06 12:36:06。 以上都沒有問題,那么我在6月7日聯(lián)系過賣家,想要更改收件地址,賣家答應(yīng)了。同時,我也考慮到賣家會比較忙,我自愿幫助盯著網(wǎng)頁刷新以保證能順利更改地址。通話時間聊天記錄上有保存,已截圖保存,我自己又打了電話去到物流的400電話,物流給我一個攬件中心電話讓我聯(lián)系。號碼為:021-61539535,對方有接電話并且明確表示有收到淘寶商家要求更改收件地址的信息,而且明確表示會幫我更改。今天上午9點多我打開網(wǎng)頁一看,貨物收件地址沒有更改還是按照原地址送去了,我又給物流400去電話,于今天上午9點39分撥打4009565656,對方告知還是聯(lián)系攬件中心,我給攬件中心去電話,021-61539535,電話里提示該電話已停機,重新?lián)艽?009565656,工號31070的客服人員給我另外一個電話:021-61539575,我表示該電話會不會也停機了,因為看號碼非常相似,有可能是捆綁消費的電話。客服表示絕對不會。結(jié)果我打過去還是停機。再打4009565656,詢問怎么辦,沒有得到明確的表示。那么我就只能找賣家客服了,以下是我和賣家客服的聊天記錄。 首先是第一個客服,(消費者本人) (2013-06-07 15:21:22):你好,在么。急 淘寶直營店客服:小悠 (2013-06-07 15:21:35): 嗯 在的 (消費者本人) (2013-06-07 15:21:53): 我的那個狗糧想要改一下送貨地址可以么,已經(jīng)發(fā)出了 能幫我聯(lián)系下物流改送么 費用我出 到付什么的都可以 您的位置:首頁 > 我的淘寶 > 已買到的寶貝 > 物流詳情 夏日熱賣單品!全場貨到付款還包郵!12訂單編號: 226447822209142 淘寶直營店客服:小悠 (2013-06-07 15:23:00): (消費者本人) (2013-06-07 15:23:17): 早上還