深圳市樂訊科技有限公司是一家從事移動互聯網和移動網絡的增值服務的平臺，該平臺有多款手機在線游戲，同時在線玩家能達到幾千人，其中流通的游戲幣分為樂幣和樂元兩種，主要以樂幣為主，該游戲有每天限制，每天輸到一定額度的樂幣會在今天限制游戲，由于本人那天主號被限制，所以用了一個小號玩游戲，后來想把小號里的樂幣轉到大號時系統提示沒有驗證手機，所以未成功，由于小號綁定手機號是當時隨便填寫的，系統沒有過多提示而且成功注冊成功，后來經過和客服的溝通，客服建議我申訴，隨后申訴失敗，又致電客服，得到的答復竟是沒有手機驗證的號碼不支持申訴，既然本人無法驗證手機，所以只能申訴，得到的答復是根本不支持沒有驗證手機號的樂訊號申訴，我很郁悶，難道沒有驗證的小號的就不能享受應該有的權利么？既然未手機驗證不能轉出樂b為什么我消費樂b的時候可以很順利呢？樂訊客服官方多次提到害怕號碼通過非法途徑得來，所以不受理，我想說的是，這個小號所有的資料，僅僅注冊15天的資料我都有，試問不是我自己的號我怎么能知道這么多、？希望315官方幫我討個說法，我要求不多，把我小號上的幣轉到我大號上就可以。需要我提供什么資料我一定配合、謝謝