我于2013年7月5日晚在 http://9300.vsrcn.com//I9500.html 購買了一臺三星galaxy s4, 并于7月7日收到貨,7月9日下午我到本地的一家三星專賣店請求銷售人員進行鑒定,被告知這臺手機是假貨(原因:安卓目前最新版本為4.2.2,充電器不能用,分辨率不高,外觀與正版不一樣,包裝不對等)。回家后由于看手機快沒有電了,就拿出原裝盒里的充電器進行充電,誰知充電器根本就插不上手機!于是我又上這個網站和網站上的"三星在線客服"聯系退貨事宜,卻一直沒有得到答復,給他們發了好多次,根本就不回復,后來就干脆變成自動回復了,給他們打電話卻裝著聽不到我說話。這個網站上明明確確標明七天包退的,并且一年內全國聯保,我才放心買的,誰知道竟然是假的! 對了,還有一點就是網站上寫的是限此一天搶購,還有倒計時,但事實上每天都有,而且價格每天都一樣! 我給快遞公司打過電話,要求先不要把錢寄給賣家,但是快遞公司回復說由于這個訂單號是淘寶的,所以兩天內自動把錢給賣家,他們沒有權利攔截貨款(但是我并不是在淘寶上買的手機),并且非常熱心的給了我一個淘寶的消費者熱線-057188158198,但是同樣打不通。 所以在這里投訴希望能夠得到幫助,退貨退款,并且給廣大消費者一個提醒!