我不知道網絡游戲算不算數碼產品在不在你們維權的范圍之內，但是現在游戲公司越來越肆不忌憚了，虛擬物品國家明確規定是私人財產的一部分，游戲公司只是提供服務但沒有對這玩家賬號和賬號類的物品有處決的權利。以前別的游戲經歷就不說了，上海第九城市技術有限公司旗下的行星邊際2網絡游戲，最近因為游戲內出現很多玩家使用作弊軟件，所以該游戲公司用一些技術手段偵測該類玩家并予以凍結賬號的處罰，但是由于該公司的檢查機制非常有問題導致很多非使用外掛的玩家賬號也遭到凍結，我認為對于這種凍結使用掛機軟件用戶的方式表示接受，但是如諾在這一過程中侵犯了非使用掛機軟件用戶的進行游戲的權益，那么游戲公司必須在在事后對這些玩家做出道歉并給予補償。但是我詢問該游戲公司的客戶服務，對方對這一要求采取回避態度，只是做出僅僅對所有遭到賬號凍結的玩家給予復查。這種回應我完全無法認可。還有無法認可的就是對方對復查的順序并非采取先來后到而是按照在該公司內消費的高低給予插隊的權利，我也無法認同這點。