網絡購物的趣玩網站在換貨制度里http://www.quwan.com/article-136.html中，并無明確寫出換貨只能同款同色產品。結果在出現(xiàn)換貨情況，詢問工作人員，被告知只能同款同色。 如果只能同款同色，那換貨根本就沒有意義。最重要是一開始欺騙和誤導消費者，后無中生有說不能換其他款。 希望嚴懲此類網站及事情，凈化網絡安全，維護消費者權益