訂單號(hào)：378579681491385 我于7月3日在淘寶益菲數(shù)碼買了一部IPHONE4全包聯(lián)保的機(jī)器，結(jié)果收到第一部時(shí)手機(jī)背面漏光更換了第二部，7月12號(hào)第二部手機(jī)接著發(fā)現(xiàn)手機(jī)耳機(jī)插孔是壞的聯(lián)系賣家解釋是哪里設(shè)置不對(duì)等賣家想起來(lái)告訴我。然后又發(fā)現(xiàn)手機(jī)信號(hào)差老是無(wú)服務(wù)，我去蘋果售后送修，那邊工作人員拆下后蓋說(shuō)里面少了兩顆螺絲跟貼有佳佳數(shù)碼的標(biāo)簽然后以手機(jī)非原裝為由拒絕受理，我跟賣家溝通要退回去給他們看，賣家說(shuō)我沒(méi)有發(fā)票說(shuō)寄給我發(fā)票然后給我圓通的快遞單號(hào)2985360116一直就沒(méi)有流轉(zhuǎn)信息，我每天都聯(lián)系賣家問(wèn)他具體情況，賣家一直拖說(shuō)忘了發(fā)了怎么的結(jié)果到27號(hào)也就是我最后的淘寶維權(quán)期限直接聯(lián)系不到賣家。過(guò)了幾天也還是不能聯(lián)系到賣家，然后我申請(qǐng)?zhí)詫毷酆蟮?月9號(hào)賣家才聯(lián)系我，我提出要更換一部可以在蘋果那邊保修的手機(jī)結(jié)果賣家拒絕我的要求堅(jiān)持只給我維修。我并未妥協(xié)且一直在售后留言板申明我要換貨而不是維修，然后把手機(jī)給賣家寄去換，這時(shí)淘寶小二判定我維權(quán)不成立，理由是買賣雙方協(xié)商解決了，手機(jī)已過(guò)了退換貨期限，然而超過(guò)時(shí)限則是賣家故意拖延時(shí)間導(dǎo)致。希望你們能夠幫我維權(quán)。如圖手機(jī)紅圈內(nèi)少了兩顆螺絲且白色薄膜那邊貼了佳佳數(shù)碼的標(biāo)簽。另外我還有手機(jī)無(wú)信號(hào)跟朋友手機(jī)放一起拍的照片朋友的有信號(hào)