自建號以來，經常性出現動態密碼驗證，無論時間地點。驗證不過便封停角色，游戲賬號從未開啟任何第三方輔助軟件。 騰訊公司給出的解釋為：游戲數據異常，并質問是否開啟第三方軟件。 且多次投訴均未回復，在2013年9.27日與騰訊官方在線客服1171客服協商過程中未得到妥善回復便強制關閉聊天框，由于在游戲內投入大量時間及花費人民幣購買游戲物品，無奈只得向此平臺求助，給予介入解決！