2013年10月2日購買中金時代網絡科技（北京）有限公司的易建寶建站軟件綜合版壹套（含U盾）。按照附加協議：甲方自愿購買乙方智能建站軟件綜合版本，費用共計23800元。因甲方要求，簽訂完合同后先預付20%的定金，實際支付費用是4760元的技術服務費定金；等收到U盾，拿到網站審核后沒有問題，再次支付40%元的金額，實際支付費用是9520元的技術服務費；等乙方把各類指導技術都教會甲方之后，甲方確定沒有問題，一個月內甲方補齊剩下的所有40%元的余款金額，實際支付費用是9520元的技術指導服務費。合同約定公司在3至7天提供軟件供我們運營，現在已經過了十幾天了，網站也不是我的，軟件業不能運營。耽擱我時間，現在還在給我拖，要求追究其責任。 1、按照合同提交定金后就應該給我網站、和U盾，現在網站是別人的備案，U盾也不能正常運營，合同規定是3至7天正常運營。 2、在線已經過了13天了，耽擱我時間，現在又不積極主動解決問題。 3、那邊多次用非真實信息。