甲方公司違約。 甲方公司承諾給乙方提供服務，但是在此期間，聯系不上。聯系上的一個發貨人員還推三阻四，表示不清楚其他部門。 導致我的個人利益受到損失。 投訴甲方違約，未履行相關承諾。要求全額退款并賠償本人的個人損失.