本人2013年2月11在1號店領取官方優惠券數張 并且在1號店中購買生活用品等價值3000余元 當晚購買的訂單審核通過 并且有幾單已經發貨，但是在12號未發貨的訂單無緣無故被客服取消并未獲得通知 已經發貨的配送失敗。 打電話問快遞公司說是聯系不上我，但是手機確實24小時開機。當晚訂單被修改為系統取消并接到1號店客服電話，說是系統原因取消訂單，之前確實是客服取消訂單，并且一號店串改公告等等無視消費者權限的行為令人發指。 后來1號店客服多次打電話，說不發貨了，賠償20元，后來又說賠償50元，第二天說賠償100元，在串改公告后又打電話說不會發貨 只有50元 態度強硬 霸王條款 無視消法，由于不同意他們的協議，多次打電話騷擾。一號店商家此行為嚴重侵害消費者權益，希望相關部門嚴肅處理！