11日1號店搞活動發(fā)放優(yōu)惠券,領(lǐng)券購買按要求下單后,原本第2天已經(jīng)發(fā)貨到配送站,就差配送上門了,沒想到第2天1號店突然來電說我的訂單已經(jīng)按照退貨處理,并說是系統(tǒng)自動做出的關(guān)閉訂單,我當時就要求客服人員手動幫我恢復訂單,遭到拒絕! 客服第3次電話聯(lián)系的時候突然說我的幾單訂單有批發(fā)嫌疑,可是我之前在1號店成功交易130多單,經(jīng)常在他們活動期間為了便宜用不同帳號購買很多件同樣的商品,1號店從來都沒說我是批發(fā)啊,難道只因為他們這次做活動覺得自己虧了,我的訂單就變成批發(fā)嫌疑了? 所以,其一,1號店做活動失誤造成了自己損失那是他們自己的事情,與消費者無關(guān),他的損失不應由消費者來承擔!其二,1號店無權(quán)對我的購買習慣妄加判斷,我明明是買來自用,不過是便宜的時候多買些放著,怎么就變成惡意批發(fā)了?更別說1號店自己定好了價格,誰來買他不是賺呢? 所以,希望可以通過這里維權(quán),保護消費者的正當權(quán)益,希望1號店給我一個合理的解決,不管是我希望的發(fā)貨也好,還是他們說的賠償也好,都要有誠意來對待,不是隨便找個借口,借著自己招牌大,就像打發(fā)叫花子一樣打發(fā)了消費者,誰也不缺那點兒賠償,可是缺的是店家給出的誠意,更別說我明明就是來買東西的,干嘛不發(fā)貨搞什么賠償亂七八糟的,強烈要求按照最初的訂單,發(fā)貨!