本人于2014年2月28日在一號店購買20盒奶粉，原價45元一盒，和燕麥片，訂單號：140228L6P3PL；購買前在線咨詢過客戶，并沒有提到大宗貨物批量管控，當我訂單提交完并用支付寶支付好貨款一個多小時后，收到短信說我的訂單被取消了，于是在線投訴未果，又電話投訴，告知我一號店有個批量管控，我的訂單被系統取消了，讓我分成5個訂單（每個訂單4盒奶粉）重新下，可是價格已經漲至56元每盒，差價220元，我要求按原價給我發貨，可是貨到了價格卻是漲價后的價格。7216客戶說最多給我返利10元，之后又有客服跟我聯系說44元返利，到今天又給我50元返利。。。我想問的是為什么一號店有個批量管控沒有提前告知客戶，而是等訂單提交成功并付款完成后才控制，而且客戶自己也說不出這個批量管控是多少量才控制，客戶訂單提交成功并成功付款就等于跟一號店達成了一個交易協議，為什么他們能無故取消而不需要承擔任何責任，也不聯系客戶；他們所謂的批量管控是隱性的隨意的，我可以把這次取消理解為因為漲價不發貨或者他們認為操作的。一號店這種行為完全是霸王條款，今天想取消客戶訂單就取消，欺詐客戶，毫無信譽可言；而且最終客服會跟你說給你的條件你自己考慮吧，按原價發貨是不可能的，反正不管你同不同意就只能無條件接受了