訂單號(hào)：454153899111611 我在2013年11月11號(hào)買(mǎi)了一個(gè)按摩枕，結(jié)果今天2014年的3月15日，東西壞了，賣(mài)家讓我拍視頻審核，然后對(duì)我說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題，維修點(diǎn)處理不來(lái)，讓我寄回來(lái)我給我換，我聽(tīng)了很高興，他說(shuō)讓我承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，我想想，時(shí)間過(guò)了好幾個(gè)月，就算了，我出就我出，但是賣(mài)家提出的運(yùn)費(fèi)我覺(jué)得很不合理，賣(mài)家是安徽的，我是無(wú)錫的他說(shuō)按摩枕有3kg，要收我20，我一聽(tīng)就覺(jué)得不合理，因?yàn)槲乙彩亲鎏詫毜模�是小�?guī)模的那種，他們客服說(shuō)，要按普通快遞發(fā)費(fèi)用收我錢(qián)，但是我覺(jué)得，他們寄給我花了多少錢(qián)，我就給多少，這才是合理的，我算了一下，寄給我最多10元，然后他們客服就給我一直砍價(jià)，運(yùn)費(fèi)從20到15，又到12，他們這有原則嗎？我覺(jué)得他們?yōu)E收費(fèi)用，給淘寶造成了非常不好的影響，做生意太不實(shí)在了，多賺客戶一點(diǎn)是一點(diǎn)，這種賣(mài)家太可恨了！