本人于3月7日在唯品會網站購買了服裝、足球鞋等物品,3月9日收到唯品會發來的信息告知已發貨,由華北河北燕趙都市承運,訂單號為14030753040046。 10日接到唯品會發來的信息告知該訂單已到配送站點,配送員:興隆縣,電話1560314**** 12日本人仍未接到配送員電話,便主動聯系配送員,但是電話一直打不通,于是本人到唯品會官網填寫了催促訂單的申請,接到唯品會短信通知:已催促物流公司,預計會在1-2日配送上門,請留意查收。 但是13日物流配送員仍未聯系本人,且配送員電話仍舊無人接聽,本人到唯品會官網查看訂單,結果訂單中卻顯示本人已簽收貨品。 鑒于本次購物中出現的侵犯消費者利益的情況,請對相關責任單位及責任人進行應有的懲處,且要求華北河北燕趙都市物流公司和唯品會向本人道歉,且根據消費者權益保護法對本人進行賠償,謝謝!