我的QQ號324230一直在東莞使用，并從2006年以來一直在東莞市萬江區、東城區、莞城區、去年就在寮步鎮、松山湖使用，但在年前也正常有使用，但年后回來就登陸不了，提示密碼錯誤了，我也按照騰訊的客戶指示申訴。我也有和他們反應過我的QQ一般和幾個要好的朋友聊天，但聊得不多，現在我的朋友也被盜號者踢出了。我也可以提供大概的聊天時間和聊天的內容，包括與我的另一個QQ號碼的郵件通信的內容和時間，但騰訊的工作人員一直叫我填寫申訴的幾個問題，由于這個Q齡太久了，里面的密保問題和之前用過的密碼都忘了，他們就以申訴資料不全為明，表示我的申訴失敗。我在此希望315幫我取回屬于我的QQ號碼，并希望騰訊的申訴較為人性化，不要只是固定的幾個問題就打發我們用Q的人員。謝謝。