本人在上月開通了騰訊公司的豪華藍鉆業務,當時只開通了一個月�?删驮诮裉焓盏搅蓑v訊公司的扣費通知,告訴我豪華藍鉆續費成功,上網查看一下賬號確實扣費了。跟騰訊客服反饋后不予賠償已扣費用。 現我申訴如下:1.上月本人開通豪華藍鉆服務時并沒有點擊開通續費服務,有續費產生也并非本人意愿; 2.本人賬號早已設定Q幣/Q點消費需要通過手機驗證碼來驗證,騰訊公司的續費要扣費也應當要得到本人驗證碼同意后才能扣。 現本人要求:1.騰訊公司馬上返還亂扣的5Q幣支付款。 2.雙倍賠償亂扣款項。 3.停止這種亂扣行為規則,切實維護我們消費者的權益。