訂單號(hào)：500406082576230 此商家原是賣蘭蔻小黑瓶眼霜的，我拍后，他們隨產(chǎn)品贈(zèng)送了眼貼。我感覺眼貼不錯(cuò)，問商家是否出售眼貼，他說有的，但沒在網(wǎng)上張貼。他說你可以定購我們的倩碧水磁場面霜，我給你寄眼貼，產(chǎn)品的確寄來了，但寄的還是倩碧水磁場面霜，而不是眼貼。經(jīng)協(xié)商，商家同意換貨，我退回了面霜，但他們遲遲不給寄眼貼過來，我追問許多次，他們總是說馬上寄，我向他們要定單號(hào)，他們說人出去了，回來給你。就這樣敷衍我許多次，再后來他們說不能寄了，快遞放假了，那時(shí)離春節(jié) 還有十來天呢。再后來我申請退款，他們也答應(yīng)，但就是不給。春節(jié) 后我問他，他說馬上給你寄，但最后還是沒有了動(dòng)靜，再后來，我發(fā)現(xiàn)他永不再線了，打他電話也不接。這種不誠信的行為，讓我很氣憤！所以我肯求有關(guān)部門嚴(yán)懲這種欺騙行為！