我今天去沈陽市蘇家屯區楓楊路營業廳辦理寬帶,10兆光纖入戶優惠價是一年1080元,但是必須辦理個3G手機卡,每月最低消費33元,聲稱是聯通沃家庭計劃,以后每年的寬帶費用都是1080元。因我本身一直在使用聯通的3G手機號,并且是集體客戶,聯通稱我的集團3G卡不能辦理寬帶,必須新辦手機號。在我問到就是不辦理新手機卡的,情況下,改營業廳稱,這樣辦理寬帶一年是1300元,寬帶安裝費是150元。以后每年的寬帶費用是1300元。 第一個申訴是:按前一選擇,每年需要消費1476;按后一個選擇,第一年需要消費1450,以后每年消費1300。那么優惠政策體現在哪,如果辦個新手機號,每年就可以1080元的寬帶費,那么寬帶的實際成本究竟是多少?究竟是怎么定價的? 第二個申訴是:聯通公司每年大批的業務員走企業,走行政單位,推銷集團卡,辦理集團客戶。在推銷過程中并未講明,辦理了集團客戶就不能辦理10兆寬帶的套餐。現在只要是正常上班的人,誰用的不是集團號,是固定的、長年的電信運營商的客戶,一方面大面積推廣集團號,一方面又不允許集團號辦理寬帶套餐,是為什么? 第三個申訴是:一旦辦理的套餐,新辦的3G手機號一旦欠費,寬帶也會停機。寬帶走的是光纖,手機走的是信號。為什么要一起捆綁,如果我新辦個手機號了,這個手機號我本身沒用,給人用又不放心。 這不是為難消費者呢嗎? 在手機卡宣揚實名制的今天,一個手機號就那么不值錢,需要捆綁式銷售,逼人換號,或是把號扔在家里,抑或交給他人使用?我不否認有消費者需求這樣的套餐,但是他能新辦手機卡以1080一年使用寬帶,為什么我也是聯通3G客戶,我要用1300,還有150元的安裝費。這不是欺詐消費么? 用著全世界最貴的網費和電話費我都忍了,不帶這么玩人的吧。