2013年9月2日買的，網(wǎng)上支付了. 一直不發(fā)貨. 因買的東西多，自己都給忘記了。2014年5月4日查看交易記錄,與客服聯(lián)系了， 與賣家也確認(rèn)了，是他們的原因沒發(fā)貨的。共付的118元.結(jié)果三四天過去了，還不給辦理退款，一直在審核中，京東怎么能這么讓人失望那.我要投訴京東的服務(wù)速度，投訴賣家的不作為。、拿消費者也太不當(dāng)回事了. 不給發(fā)貨，難道不應(yīng)該主動與買家聯(lián)系嗎？ 我要是不查詢交易記錄東西也永遠(yuǎn)不發(fā)給我了，錢也自己留下了。。這樣的京東讓人失望! 強烈投訴! 我沒收到貨物，還讓我先點退貨申請，才能辦理退款。你們也知道過一年了？早怎么不知道和我聯(lián)系。 沒收到貨物流程就自動完成了。有這么辦事的嗎？ 投訴，強烈投訴。