地下城與勇士是騰訊旗下一款大型網(wǎng)游在線(xiàn)玩家過(guò)百萬(wàn)這游戲需要花不少錢(qián)才能玩好 本人投訴如下： 1 騰訊游戲客服于2014年5月12日無(wú)故封我?guī)ぬ?hào)【1336484811】游戲大區(qū)為遼寧一區(qū)，封停永久。之后本人打過(guò)N會(huì)騰訊客服電話(huà)但是沒(méi)人接 在線(xiàn)客服形同虛設(shè)根本不理人。不信你可以試試。封我號(hào)原因是;工作室。到現(xiàn)在我都沒(méi)弄明白這是怎么回事 這游戲帳號(hào)我投入了進(jìn)10萬(wàn)元。作為消費(fèi)者，我有權(quán)知道真像 2.對(duì)于騰訊公司無(wú)緣無(wú)故封停期間帶我的損失，我有權(quán)保持后續(xù)追究 3.現(xiàn)在這塊應(yīng)該還是法律空白希望有關(guān)部門(mén)立即建立完全的法律法規(guī) 4，作為一款收費(fèi)游戲我們花錢(qián)玩家就應(yīng)該是消費(fèi)者，但是至今為止還沒(méi)有一個(gè)相應(yīng)的解覺(jué)辦法維護(hù)我們玩家利益。一切都是騰訊制作的霸王條款 5作為一個(gè)正常消費(fèi)著，我的理解是騰訊作為賣(mài)家。我們作為買(mǎi)家。如果賣(mài)家在收了我們買(mǎi)家錢(qián)之后做出限制我們用自己消費(fèi)換來(lái)的游戲權(quán)利，那么他們就應(yīng)該補(bǔ)償我們的消費(fèi)。如果在我們付出大量金錢(qián)后他們單方面永久終止我們游戲權(quán)利 那么他們應(yīng)該全額退還我們的消費(fèi)， 6，關(guān)于騰訊此次封號(hào)們事件相關(guān)百度已有報(bào)道。我來(lái)給你們算一筆賬。一個(gè)正常帳號(hào)玩到滿(mǎn)級(jí)再有時(shí)裝平均消費(fèi)在1000元到3000元不等，這次封號(hào)門(mén)事件涉及人數(shù)初步統(tǒng)計(jì)為2萬(wàn)7千人左右，那就是說(shuō)騰訊坑了玩家一共有近億元，這是多么大的一筆數(shù)字啊，這要是放在現(xiàn)實(shí)應(yīng)該構(gòu)成大案要案了吧。其次，現(xiàn)在騰訊游戲客服對(duì)于玩家【消費(fèi)者】采取不理睬態(tài)度導(dǎo)致玩家無(wú)處申冤。以我為例我這個(gè)花了10萬(wàn)元的號(hào)如果不著你們我都不知道找誰(shuí) 7，希望你們快速解決給個(gè)完美的說(shuō)法這應(yīng)該不算小事，盡快解封我的賬號(hào)或者是退還我的消費(fèi)，在此只能依靠法律武器保護(hù)我們自己，后面有截圖僅供參考