投訴主題:當當網購書漏發兩本書 客服無回應 | |
投訴目標:當當網 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-10-18 | 投訴地區:廣東省 |
2014年10月13日下單,買了三本<2014年在職攻讀教育碩士學位全國聯考考前輔導>,15號收到貨,但拆開發現只有一本,(漏發了兩本). 打客服熱線反映情況,要求補發,幾天無任何回音,繼續打電話,仍無回音.對顧客極不負責.
投訴主題:當當網購書漏發兩本書 客服無回應 | |
投訴目標:當當網 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-10-18 | 投訴地區:廣東省 |
2014年10月13日下單,買了三本<2014年在職攻讀教育碩士學位全國聯考考前輔導>,15號收到貨,但拆開發現只有一本,(漏發了兩本). 打客服熱線反映情況,要求補發,幾天無任何回音,繼續打電話,仍無回音.對顧客極不負責.