2014-07-23 在江蘇省徐州市新沂市購買的物品于2014-07-26 15:04:49簽收，簽收時包裝受損并沒注意，因為貨物體型較大拆開不方便攜帶所以簽收后直接拿走了，到家后打開貨物發現貨物嚴重受損，無法正常使用，聯系賣家后賣家說發貨時箱子是完好的箱子，并不是我收到的這種癟箱子，是暴力快遞導致，遂立即拿著貨物去找快遞公司說理，快遞公司已已經簽收為由不予賠償，而且快遞公司上報的內容是外包裝完好，我去找公司理論，公司經理說只要箱子不爛就是完好范圍之內，然后賣家那邊的快遞公司也已收貨方快遞公司所說包裝完好不給予賠償，我回到家拿了箱子，打算去給快遞工作人員看看，然后拿著過去之后工作人員已公司經理不在他們不能處理為理由，不予理睬，讓我回家。我回到家后打電話聯系公司經理也不接我電話，箱子明顯有暴力痕跡，望315能還我和我的賣家一個公道。其他證據已打包發送到指定郵箱。