投訴主題:國美天耀電腦專營店出售的華碩平板有嚴重質量問題 | |
投訴目標:華碩 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2014-10-28 | 投訴地區:北京市 |
2014年7月10日我在國美在線“天耀電腦專營店”購買了一臺華碩新出的平板電腦TF0310C,收到貨后,沖完電無法開機,出現閃屏等問題。然后跟“天耀電腦專營店”聯系后,連同發票一起退回”天耀電腦專營店“。隨后該店又重新給我發來一臺同款平板電腦(華碩TF0310C),卻沒有在給我發票。現在這臺華碩TF0310C在今年9月26日,又出現了無法開機,閃屏等問題。隨后與”天耀電腦專營店“聯系多次,一直不給解決問題,也不能退貨,而且說不負責產品出現的任何問題!!!