投訴主題:蘇寧易購(gòu)買的手機(jī)發(fā)熱異常 15天無理由退換貨不執(zhí)行 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人:曹先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-23 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
蘇寧宣傳15天無理由退換貨,我14年12月12日在蘇寧上面買了一個(gè)手機(jī),預(yù)留收獲號(hào)碼為18746061618,收到貨使用至14年12月23日覺得手機(jī)發(fā)熱異常,打客服要求退貨,但是客服卻說想退貨必須出具檢測(cè)證明。 要求出具檢測(cè)證明還怎么能算無理由退換貨,我認(rèn)為蘇寧涉嫌欺詐。