投訴主題:京東商城購買華為P6出現(xiàn)頻繁重啟 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:范先生 |
投訴時間:2015-03-30 | 投訴地區(qū):四川省 |
此手機購買了三個月,手機就出現(xiàn)充不進電現(xiàn)象,手機背面嚴重漏光現(xiàn)象,然后返修,十五天過后,我要求退還未修好的手機。京東更換了新機。 更換新機后,兩天就出現(xiàn)頻繁重啟現(xiàn)象,程序無響應現(xiàn)象,(并未安裝不安全軟件,全是通過華為官方渠道安裝,并且軟件數(shù)量低于5個)然后再次返修,十二天過后,手機返還給了我,可是手機還是出現(xiàn)頻繁重啟現(xiàn)象,根本沒有解決,維修單上面寫的字好像是提示我多試幾次?