我2014年9月在蘇寧易購閃拍活動中購買一臺貝爾斯頓榨油機，有嚴重的質量問題，可是至今蘇寧易購未給予解決。我今年的四月四號投訴，蘇寧易購答復說是給與了解決，其實是和以前一樣就打了個電話，走了個過場，可是并沒有給與實質性的解決。