投訴主題:易迅售出產品存在嚴重質量問題 | |
投訴目標:易迅 | 投 訴 人:戴先生 |
投訴時間:2016-06-27 | 投訴地區:浙江省 |
我于2015年6月11日在易迅網上購買lg g4手機一部 售價3999元 之后4個月左右 網上陸陸續續有購買該手機的用戶表示手機會突然死機無法正常開機的問題 我于百度貼吧 機鋒論壇等知名網站上了解到這個情況 該問題在網上被稱之為燒主板! 而我的手機也未能避免這個情況 于2016年6月26日出現了死機,燒主板的現象 我了解到lg官方曾發布聲明承認該手機或存在設計上的問題導致大面積用戶出現燒主板的現象 國內論壇 貼吧上也有很大一部分用戶存在著該問題 如今我的這個手機也出現了這個因嚴重質量問題導致的故障 易迅網卻以手機以超過保修10多天不予理會 告知我無法為我做出維修、 我向315投訴并盼望著你們能維護我的權益