投訴主題:天貓店駱駝女鞋旗艦店購買產(chǎn)品少發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):天貓 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時間:2016-07-06 | 投訴地區(qū):北京市 |
在廣州駱駝世家鞋業(yè)有限公司天貓旗艦店駱駝女鞋旗艦店購買了3雙女鞋,7月5號到貨后發(fā)現(xiàn)只有兩雙,并且當(dāng)快遞面拆開核實確實只有兩雙,故拒收退回,聯(lián)系賣家要求再次補發(fā)遭拒,稱要和快遞核實,讓我們等著,但此時當(dāng)時拒收時快遞便已經(jīng)和我們核實過,已經(jīng)過去2天,現(xiàn)在店家仍然稱還要和快遞核實,此時已經(jīng)我們買家無關(guān),再次聯(lián)系要求補發(fā),但仍然不肯補發(fā),貨也已經(jīng)退回。