投訴主題:豐趣海淘購(gòu)物不發(fā)貨不退款 | |
投訴目標(biāo):豐趣海淘 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年5月30日在豐趣海淘下單購(gòu)買(mǎi)一個(gè)德國(guó)電動(dòng)牙刷套裝¥137元,訂單號(hào):3201605302101231368,一直不發(fā)貨,多次跟客服了解說(shuō)清關(guān)時(shí)間長(zhǎng),后來(lái)7月1日取消,到7月7日仍然沒(méi)有動(dòng)靜,客服直說(shuō)會(huì)催財(cái)務(wù),也沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間,看見(jiàn)網(wǎng)上很多投訴單,覺(jué)得這應(yīng)該是這個(gè)公司的套路�,F(xiàn)要求馬上退款。