我于2016-02-27 17:51:52，在天貓飛利浦新頂華專賣店買下飛利浦電動牙刷HX6712，商家描述套裝里一大一小2個刷頭，大是成人刷頭，小是兒童刷頭。直到給孩子用了4個月后，準備換刷頭時，咨詢飛利浦官方客服，才得知HX6712套裝帶的小刷頭是成人迷你刷頭，根本不是兒童刷頭萬萬不能給兒童用，而且刷柄也不是兒童用刷柄，更是不能給兒童用，非兒童刷頭的刷毛硬度等和刷柄的頻率給孩子使用，會傷到孩子稚嫩的乳牙和牙齦。和賣家溝通的過程中，賣家一直漠然處之，不正面面對，天貓正品商城居然有這種欺騙、誤導消費者的事情發生。而且還是針對的兒童群體，特別不能容忍，嚴正舉報投訴。               商品的標題為：“飛利浦電動牙刷HX6712成人自動美白聲波震動家用充電式兒童牙刷”。            短短的產品描述里引導消費者這個刷頭是兒童刷頭的描述居然出現了5次之多 ，是不小心嗎？還是為賺取銷量，虛假描述，夸大其詞，有意而為之？？？？？純屬欺騙廣告�。。。�           旺旺舉證號碼：fc267321|20160707|20160707|cntaobaolghxy88|cntaobao飛利浦新頂華專賣店:菜菜       商品描述頁面：https://detail.tmall.com/item.htm?id=525557957693&spm=0.0.0.0.zVOFUZ            拍下商品時的商品快照、以及商品描述頁面及和賣家的溝通旺旺記錄均截圖發到附件