1、2018年6月7日在京東商城購買了斐訊K3存儲套裝，訂單號76692441382，到貨時間6月14日。此套裝共含2個商品，分別是斐訊的K3路由器和斐訊H1移動硬盤，此套裝商品價格為2個商品總價2998元（活動價2748元）。使用優(yōu)惠券后實際支付金額2717.95元，有電子發(fā)票見附件。

2、2018年8月10日京東商城啟動斐訊商品退貨，8月11日申請退貨，售后服務(wù)單號463956775，8月23日退貨將套裝2件商品（K3路由器和H1硬盤）都給了取件員，取件號Q425644087，取件單見附件。

3、2018年8月25日收到京東退款通知，退款金額1729.95元，扣除其它費用988元。

4、2018年8月25日聯(lián)系京東客服反映退款金額不對，京東客服反饋無法處理，我不認可。

5、原因如下：京東所售斐訊K3套裝商品價格為2個商品總價，其中K3路由器單賣價格為1999元，H1硬盤單賣價格為999元。現(xiàn)退貨已裝K3套裝商品全部退還，但京東退款僅退我K3路由器的錢，套裝中的H1移動硬盤退貨了卻不退款。京東以套裝形式將商品搭售，卻不承認其套裝產(chǎn)品總價，進行價格欺詐。百度貼吧斐訊吧中之用戶反映K3套裝商品已全額退款（退還了套裝總價），京東商城對用戶退貨進行差異化處理，進行價格歧視。

6、我的訴求：要求京東履行退貨退款，將我訂單號76692441382中H1移動硬盤的錢退還給我。