裴女士投訴稱：2019年8月4號，本人通過淘寶平臺購買了賣家唐五妹名下ST潮人坊店鋪的背帶背可斜挎水杯可愛吸管大人運動水瓶，共計1個，價格共28.9元，訂單編號566106080390079633，對方?jīng)]有開具發(fā)票。12月23日，水杯倒進熱水后出現(xiàn)水瓶勁口處炸裂。12月23日我聯(lián)系了售后客服，事后客服告知我提出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題的疑問不承認，并且蓄意造謠我使用杯子半年，因我使用杯子造成磕碰產(chǎn)生這樣的后果，這個結(jié)果我不能認同。原因如下：1.我在8月4日購買到12月23日17點32分并不滿半年。2.我在倒完熱水后在放到窗臺過程中炸裂，并未收到任何外力影響，并且此過程導(dǎo)致結(jié)果是所有熱水灑到床上，同時右手手掌燙腫，及時拍照，有照片視頻為證。訴求：有關(guān)部門嚴查該店鋪銷售所以產(chǎn)品，以防出現(xiàn)安全隱患，危害他人。