霸王條款：七月份買了一副眼鏡，發(fā)現鏡腿開裂，要求退貨，客服卻說只能退鏡架，不能退鏡片，我說鏡架退了，鏡片我留著干嘛？客服說，這是我們的規(guī)定。 店大欺客：我只能接受換貨，結果換回的兩條鏡腿高低不平，...……【詳細】
在天貓買一件衣服賣家強制發(fā)貨，發(fā)貨快遞簽收后賣家一直不找快遞員來取件，過了三天后快遞員取件，賣家不提供快遞單號……【詳細】
2018.10.3日在天貓平臺下單衣服10.6日收到衣服不合身與10.8日郵寄回賣家換貨，換貨時退回兩件衣服并在包裝內注明了各項要求，10.15日收到換回的衣服一件，隨聯系天貓客服為何只有一件，客服說只收到一件貨物回來...……【詳細】
一，你們的描述與實物不符，引誘誘導欺詐消費者，二，你們說好的周一給結果給處理，結果還是沒有處理，這是你們違背承諾。三，你自己說的我確認收貨之后你們直接修改價格降價，這也是你們欺騙消費者 圖一中就能...……【詳細】
2018年10月26日，本人通過手機淘寶軟件購買了蘋果手機耳機，共計1個，繳納了109元，產品型號為老版圓頭國行版，價格共計109元（包括10元郵費），對方沒有出具發(fā)票。2018年10月29日下午收到耳機并使用發(fā)現耳機的聲...……【詳細】
本人在2017年12月20號，通過七星手機連鎖店購買的，蘋果7Plus 32g 磨砂黑，一共花了5388元，有發(fā)票。在2018年9月20號下午6:30左右，在客廳的茶幾上充電的過程中發(fā)生爆炸著火，手都燙壞了，之后聯系了蘋果客服，...……【詳細】
2018年10月29人，我閑魚聯系了一個賣主機的，她說走閑魚她拿不到錢，說貨到付款，因為她支付寶逾期了，會自動還款，2018年10月31人，快遞到了，當著快遞員的面拆機驗收，確定就付款給快遞員，快遞單號7310551404...……【詳細】
京東商城2018-10-20購買商品后，快遞員拒絕送上門，后投訴多次，京東客服始終未處理，第一次未處理后，電話再次聯系客服，客服表示4小時內給予回復，但未回復，次日再次聯系客服，客服告知3個工作日內給予回復，...……【詳細】
