霸王條款:七月份買(mǎi)了一副眼鏡,發(fā)現(xiàn)鏡腿開(kāi)裂,要求退貨,客服卻說(shuō)只能退鏡架,不能退鏡片,我說(shuō)鏡架退了,鏡片我留著干嘛?客服說(shuō),這是我們的規(guī)定。 店大欺客:我只能接受換貨,結(jié)果換回的兩條鏡腿高低不平,客服說(shuō)不能換了,只能修!修完以后戴起來(lái)總覺(jué)得頭暈眼花的,還往下滑,客服說(shuō)這是新眼鏡,需要時(shí)間適應(yīng)。 結(jié)果我發(fā)現(xiàn)一個(gè)鏡腿有點(diǎn)彎,兩邊貼合度不一樣,戴著不舒服,把彎的掰直后發(fā)現(xiàn)兩條鏡腿撐開(kāi)以后跟鏡片的角度不一樣,一條幾乎垂直,另一條角度比較大,這才明白可得所謂的“修”就是把鏡腿給掰彎,這樣看起來(lái)兩條腿高低一樣,但是貼合度不一樣,所以才會(huì)往下滑,頭暈,這次客服卻怪我沒(méi)有早發(fā)現(xiàn)?他們把鏡腿掰彎了,還怪我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)!!又說(shuō)為什么現(xiàn)在才說(shuō),我說(shuō)客服說(shuō)讓我適應(yīng)一段時(shí)間,結(jié)果卻問(wèn)我哪個(gè)客服說(shuō)的,讓我找出證據(jù)…… 反復(fù)交涉,可得最后只答應(yīng)給檢修一下,還說(shuō)能修就修,不能修也只能這樣了!
可得眼鏡網(wǎng) 霸王條款 店大欺客
2018-10-15 08:51:44 上海市 點(diǎn)擊:次
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