用攜程這么久了,這是第一次嘗試攜程的旅游度假服務(wù),好好的蜜月游就被攜程給毀了.相當(dāng)不開心.訂了普吉島至PP島的船票,攜程自己確認的司機接人時間是中午十二點半,結(jié)果在約定的地方從十二點二十八分等到十二點四十還沒有人來接,打當(dāng)?shù)財y程電話居然被告知司機已經(jīng)走了,說是接人時間提前至了十二點十五分,司機等我們太久人已經(jīng)走了.讓我們自己花了六百泰株也就是差不多128人民幣打的到碼頭. 試問,提前了接人時間為什么不提前通知,另外居然還強調(diào)司機等我們在等到十二點四十,但我們十二點二十八分就在大堂等了,根本沒有任何人前來.回來后跟中國攜程聯(lián)系,調(diào)查了一周居然給個答復(fù)是不是他們的問題,然后還說我是十二點五十才打電話來說沒有上車的,所以不是他們的問題.完全是在推卸責(zé)任,手機是有通話記錄的,明明是十二點四十打的打電話.推卸責(zé)任也不能這么亂說話嘛,然后就是一付不相信客人說的話,完全相信自己的人說的話,認定是客人自己的問題,沒有按時等侯. 我自己打的去碼頭才發(fā)現(xiàn),如果真的是如攜程所說司機因為是第一個接我們,怕耽誤行程所以等到十二點四十才走的話,算上他再去其他酒店接其他客人的時間,根本不可能在一點半到達普吉碼頭的. 另個攜程所謂的當(dāng)?shù)囟�十四小時服務(wù)也是騙人的,送機的時候晚了十分鐘,期間不停的打攜程的電話想問一下車到哪里了,怕誤了飛機,結(jié)果根本沒有人接聽.完全把客人涼在一邊,管你有沒有趕上車和飛機.估計如果當(dāng)時司機又沒有來接我們的話,攜程又會說我們的人來了的,只是你們沒有人在,然后你們也沒有打電話來聯(lián)系我們,誤了機是你們自己的責(zé)任.第一次發(fā)現(xiàn)攜程原來是這么不誠信的公司. 在攜程上對于此次旅行的訂單評價也是因為評價比較低,所以攜程一直不愿意登出來.服務(wù)評價也是,直接刪除了.完全就是不想把他們不好的一面讓大家知道.訂單號為803179491