在攜程上預(yù)訂中秋前往泰國的旅游度假產(chǎn)品，下單付款7000多元，行程單和發(fā)票都出了，攜程發(fā)出確認(rèn)單和發(fā)票后，簽證費(fèi)、我在當(dāng)?shù)仡A(yù)訂的旅游項(xiàng)目都產(chǎn)生了，結(jié)果半個(gè)多月后，攜程卻打電話告訴我航班包機(jī)“因?yàn)槿藬?shù)太少取消了”，想跟我取消訂單。如此國際玩笑不是戲弄消費(fèi)者嗎？！不講信用明目張膽毀約，如果我預(yù)定了班機(jī)和酒店，發(fā)生no show，我還是要付款，但是攜程就可以說取消就取消嗎？ 攜程一再表態(tài)他們只是幫我訂機(jī)票，但是我訂的不是機(jī)票，是一個(gè)旅游度假產(chǎn)品。如果我在旅行社預(yù)訂了，可以單方面毀約嗎？為了這次行程，我付出多少時(shí)間、精力去規(guī)劃，還要預(yù)訂當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目，還要跟公司請(qǐng)假。最后攜程一句“包機(jī)人太少”就取消已經(jīng)訂立的合同，消費(fèi)者的權(quán)益如何保障？攜程置消費(fèi)者與何種地位？企業(yè)的信譽(yù)何在？ 訴求1：同航班公司溝通，執(zhí)行當(dāng)次航班、酒店 訴求2：更換相近日期同等級(jí)別直飛航班、酒店，并對(duì)更改日期造成的訂單損失、請(qǐng)假誤工費(fèi)、毀約費(fèi)進(jìn)行賠償 訴求3：全額退款，并賠償訂單3倍金額作為行程取消造成的其他預(yù)訂損失費(fèi)、精神賠償金和違約金