訂單號：416126504017783 通過官方微博得知天域度假酒店的淘寶旗艦店今日做秒殺活動，我在第一時間拍下了房間（商品），仔細查看過商品描述頁面，沒有任何關于付款時限的說明。 因本人未將網(wǎng)銀U盾攜帶，暫時不能付款，特意主動與客服聯(lián)系后，客服答應可在24小時內(nèi)付，我同意了。 結(jié)果2分鐘內(nèi)客服改口要求我5分鐘內(nèi)付款，否則就以關閉交易來威脅。 這就是國內(nèi)五星級酒店在淘寶開店促銷的本質(zhì)？Ridiculous！ 我也查看了付款時間要求，在商品上線時商戶規(guī)定的時間明明是3天內(nèi)付款即可！全部截圖為證。 商戶單方面強迫買家在5分鐘內(nèi)付款，這不是商業(yè)欺詐是什么？ 商品描述根本沒有提到付款時間要求，付款詳情內(nèi)明確顯示是3天，拍完后通知我5分鐘內(nèi)不付款就關閉，這不是單方面撕毀合同是什么？ 本人游歷國內(nèi)外形形色色各種酒店，第一次遇到這種毫無誠信可言的五星級商家。 請問五星的掛牌資質(zhì)就表現(xiàn)成這種素質(zhì)嗎？請問這就是他們的待客之道嗎？ 同時，客服強硬要求5分鐘付款后，24小時內(nèi)告知航班信息。也就是說，客人訂了酒店就必須24小時內(nèi)訂機票！這是什么規(guī)定？全球酒店頁找不到第二家！ 我請問如果是你們自己，會100%在24小時內(nèi)預定航班嗎？雖這一條寫在商品介紹頁面內(nèi)，但我認為這本身就是一條強綁條款，是嚴重傾斜不公平，也不符合常理的！ 預定房間本是旅行開啟的一件樂事，但現(xiàn)在如同一盆冷水淋來！全程有一件事情體現(xiàn)了天域為住店客人著想的一絲一毫嗎？完全沒有。除了強硬，還是強硬！天域官網(wǎng)的“聯(lián)系我們”全部是假鏈接，無論是亞龍灣天域還是長白山天域，均被彈出無法發(fā)送郵件的提示。 我會繼續(xù)向消協(xié)，旅游協(xié)會，各種方面投訴。消費者是弱勢的，但我堅持以微薄之力來使商家學習誠信之道！ 所有記錄我都保存在附件內(nèi)，包括原始頁面掃描件，公道自在人心！