本人在去哪兒網(wǎng)9月16日定了一張長(zhǎng)春去上海的機(jī)票，航班號(hào)是MU5684,14:45分起飛，17:20到達(dá)。本人的名字叫李劍峰，去哪兒網(wǎng)出票的名字是李劍鋒，我想請(qǐng)問(wèn)的是身份證號(hào)碼都對(duì)的，名字竟然不對(duì)，也可以出票。然后我打電話說(shuō)無(wú)法更改，導(dǎo)致我延誤2小時(shí)自己花錢購(gòu)買了下一班航班，CZ6553,16:30起飛的。由于航班的延誤，我無(wú)法見(jiàn)面到客戶，導(dǎo)致我公司損失了200萬(wàn)的簽訂合同，我想要他們賠償我的損失。
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