在去哪網買了2張往返機票，十月份的，但本人剛查出來懷孕，而且有先兆流產跡象，醫(yī)生讓臥床休息，四個月內不可以坐飛機及遠行，就向代理商申請退票，去哪網以及代理商一直推脫，一開始說特價機票不給退，然后我說是孕退，他們讓提交資料，現資料已提供，提交的時候去哪網有提示非自愿退票是不扣手續(xù)費，全額退票的，問可以退多少錢，他們說不知道，連條明文規(guī)定都沒有，問題已經兩天了，沒有得到解決 還說要讓等30天，真的對這種無理的要求很生氣，嚴重欺騙了消費者的權益，現投訴有關部門，望能得到解決!