在線投訴：我在飛豬平臺(tái)上通過恒運(yùn)通航服購買了一張12月三十號(hào)從圣保羅出發(fā)到上海二月八號(hào)上海返回巴西圣保羅的機(jī)票。期間遭遇疫情土耳其航空無數(shù)次的停飛。.因疫情停飛，聯(lián)系恒運(yùn)通航服改簽電話永遠(yuǎn)都沒有人，接聽平臺(tái)聯(lián)系也沒有反應(yīng)。只好自己聯(lián)系土耳其航空改簽機(jī)票，連續(xù)改簽兩次都是停飛，到目前為止土耳其航空還是停飛的狀態(tài)。在飛豬平臺(tái)上要求退票遭遇三次拒絕說不符合疫情，這樣的機(jī)票不符合疫情怎樣的才算?因?yàn)闊o限期的停飛現(xiàn)請求退票，退票無門，再次聯(lián)系土耳其航空他們說通過代理商購買的機(jī)票只能通過代理商退票。可以電話永遠(yuǎn)無人接聽的狀態(tài)。飛豬平臺(tái)直接關(guān)閉了退票窗口了。訂單號(hào)2212972550006 改簽后單號(hào)2352409003912。