今年以來，溫州市龍灣質(zhì)監(jiān)分局積極以開展民主評議行風"回頭看"活動為主線，以文明單位創(chuàng)建、"進村入企"大走訪等活動為載體，扎實開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育治理，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率，鞏固行風評議成果，全面提升質(zhì)監(jiān)形象。

    1、人人動員，促進行為規(guī)范化。針對去年民主行風評議活動自查和走訪梳理并已整改的27個問題，開展自查自糾活動，逐一梳理，積極采取措施整改到位，絕不讓查擺的問題反彈。一是創(chuàng)建區(qū)級文明單位。通過出臺相關(guān)制度，開展系列文娛活動，加強大型車棚、高標準籃球場等硬件設(shè)施建設(shè)，規(guī)范和豐富機關(guān)文化，營造行風建設(shè)的良好氛圍。同時，深化基層站所創(chuàng)建活動，分局除參加區(qū)級"群眾滿意基層站所（窗口）"創(chuàng)建活動外，還開展了省級文明規(guī)范基層站所創(chuàng)建活動。二是深化懲防體系建設(shè)。在去年工作的基礎(chǔ)上，分局于年初進一步深化了崗位風險防范排查工作，從個人到科室進行排查，確定重點防控對象和防控科室，并針對新錄用工作人員及崗位變動，及時排查，加強動態(tài)管理，確保防范于未然。同時，分局在3個基層站所及對應(yīng)轄區(qū)3家企業(yè)設(shè)立6個行政效能監(jiān)測點，并根據(jù)市局行政效能監(jiān)測點有關(guān)要求開展工作。三是制定個人行為規(guī)范系列制度。為有效規(guī)范全體干部職工的日常行為，分局為每個工作人員制定了《黨風廉政個人形象表》，以不定期效能檢查為抓手，以個人形象評分、會議通報結(jié)果、發(fā)文通報批評為措施，促進行風政風得到了進一步提升，執(zhí)法、服務(wù)形象得到群眾的好評。同時，研究制定了《關(guān)于加強車輛停放管理及車位安排的通知》、《關(guān)于規(guī)范考勤制度的通知》、《關(guān)于印發(fā)<落實公務(wù)接待"三嚴四禁"規(guī)定實施細則>的通知》等系列制度，規(guī)范人、財、物管理，嚴格貫徹落實全市公車改革和公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定。

    2、細化措施，推進政務(wù)公開化。一是推進政務(wù)公開。以區(qū)委區(qū)政府開展依托電子政務(wù)平臺加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)全國試點工作為契機，對照有關(guān)工作要求，分局積極應(yīng)對，專人負責，對政務(wù)信息、行政審批服務(wù)事項和行政權(quán)力事項進行梳理，目前已報送區(qū)政府法制辦審核。二是積極做好事權(quán)下放對接工作。認真貫徹落實《關(guān)于推進區(qū)、街道、社區(qū)三級社會管理和公共服務(wù)權(quán)限調(diào)整工作的通知》，將涉及到質(zhì)監(jiān)部門的17項社會管理和公共服務(wù)事項與市局進行了對接，確保順利交接。三是優(yōu)化窗口服務(wù)。加大審批窗口的人員投入和業(yè)務(wù)培訓，通過推出短信溫馨服務(wù)變被動服務(wù)為主動服務(wù)，啟用排號機解決排隊擁擠問題，同時規(guī)范著裝，統(tǒng)一掛牌上崗。

    3、查訪結(jié)合，實施監(jiān)管人性化。一是區(qū)別對待，教育懲處相結(jié)合。對情節(jié)輕微的初次違法行為，主要以教育整改為主，不予行政處罰；對涉及特種設(shè)備安全、食品安全的違法行為，則嚴格按照法律程序嚴懲以待，絕不姑息。二開展"進村入企"大走訪活動。積極響應(yīng)"進村入企"大走訪活動的號召，分局領(lǐng)導率相關(guān)業(yè)務(wù)科室、質(zhì)監(jiān)所負責人走訪了轄區(qū)33家企業(yè)，匯總了8類問題，上報市局、區(qū)委區(qū)政府6類，自行解決2類。三是開展"外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月"。根據(jù)區(qū)政府開展"外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月"活動的工作布署，分局走訪了5家企業(yè)，共發(fā)現(xiàn)土地制約、成本上升、用工短缺問題，要求政府加強人才引進工作，要求質(zhì)監(jiān)部門加強電器行業(yè)技術(shù)指導，加強特種設(shè)備安全管理等4個方面問題，其中前2個上報區(qū)政府解決，后2個方面問題則由分局組織區(qū)質(zhì)檢所、特種設(shè)備科研究解決。（高良鑄 林傳聰）