11月1日，襄陽市襄州區質監局接到投訴稱，該區民發世界城小區21號樓2單元電梯運行存在故障，且電梯安全合格標志未更新。接投訴后，該局高度重視，立即組織專班趕赴現場進行調查核實。
經現場檢查，投訴人所述的2臺電梯已于近期經特檢機構定期檢驗合格，但該小區物業公司還未領取檢驗報告，且上述2臺電梯轎廂內安全檢驗合格標志上顯示的檢驗有效期均至2012年10月07日，與投訴人所述的內容一致。此后經進一步了解，上述2臺電梯中的一臺電梯9月份已發生過故障，電梯維保單位已及時更換部件維修處置。物業公司和電梯維保單位也對小區內的有關業主進行了解釋和溝通。
針對物業公司存在的問題，監察人員當場發出指令書，要求該小區立即停止運行上述電梯，并及時領取檢驗報告，更新安檢合格標志，張貼警示標志。同時，物業公司要自查自糾，加強安全管理。物業公司，電梯維保單位，小區業主要加強溝通交流。電梯維保單位要加強電梯維護保養工作。確保小區在用電梯安全運行。（通訊員：彭紅軍）
