疫情無(wú)情 服務(wù)暖心

　　2月25日，金華英特醫(yī)藥物流有限公司總經(jīng)理王曉晨向金華市市場(chǎng)監(jiān)管局送來(lái)了一面錦旗，感謝市場(chǎng)監(jiān)管部門“貼心服務(wù)為企業(yè)、熱情高效辦實(shí)事”，在疫情防控期間幫助企業(yè)解決了燃眉之急。

小小錦旗 大愛(ài)無(wú)疆

　　這錦旗的背后又有什么暖心故事呢?

　　金華英特醫(yī)藥物流有限公司屬于浙江省國(guó)資委下轄企業(yè)，在這次抗擊新型冠狀病毒中，負(fù)責(zé)為省衛(wèi)健委開(kāi)展在金物資的提貨和金華、衢州衛(wèi)健委及兩地重點(diǎn)醫(yī)院的藥械物資配送工作。為控制疫情蔓延，各地實(shí)行交通管制，在沒(méi)有通行證的情況下，無(wú)法通過(guò)各地的關(guān)卡，影響了公司配送醫(yī)療物資的效率。

物資無(wú)法按時(shí)配送，尤其還是重要的藥械物資，這讓企業(yè)非常著急

　　金華市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到該企業(yè)困難后，急企業(yè)所急，第一時(shí)間著手辦理，該企業(yè)屬于醫(yī)藥物流企業(yè)，運(yùn)輸車輛較多，多方協(xié)調(diào)后一個(gè)工作日內(nèi)就幫助英特醫(yī)藥物流公司拿到了32張通行證，有效助力防疫物資的配送工作。

　　非常感謝市場(chǎng)監(jiān)管部門解決了我們的燃眉之急!我們對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、細(xì)心周到的服務(wù)態(tài)度表示最真摯的敬意和衷心的感謝!

　　像這樣的企業(yè)不只一家。

　　嚴(yán)抓疫情防控，我們是認(rèn)真的!

　　服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們是真誠(chéng)的!

五項(xiàng)措施讓零售藥店成為疫情防控“保供應(yīng)、保穩(wěn)定、保安全”的有力一方

　　一、藥品配送、有序通行

　　當(dāng)前正是疫情防控的關(guān)鍵期，保障醫(yī)療物資供應(yīng)也是首要任務(wù)。為保證藥品能夠及時(shí)地配送到每一家零售藥店，讓老百姓買到需要的藥品。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，為41家藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖總部辦理了131張疫情防控車輛專用通行證，保證全市藥品配送及時(shí)、有序。

　　二、公開(kāi)承諾、穩(wěn)定物價(jià)

　　1月27日，在全市藥品零售行業(yè)發(fā)起防疫產(chǎn)品銷售公開(kāi)承諾活動(dòng)，承諾明碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、渠道合法質(zhì)量保證、公開(kāi)承諾接受監(jiān)督。截止1月31日，全市共有1430家零售藥店參與到此次活動(dòng)中來(lái)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼承諾書(shū)，保證防疫產(chǎn)品銷售不囤積、不哄抬。

　　三、購(gòu)藥登記、確保安全

　　1月30日，在全省率先出臺(tái)零售藥店購(gòu)買適應(yīng)癥含“發(fā)熱”內(nèi)容藥品人員信息采集制度，協(xié)同醫(yī)保部門、當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部對(duì)發(fā)熱人員、武漢人接觸史人員進(jìn)行排查管控。切實(shí)發(fā)揮了零售藥店“哨點(diǎn)”作用。

　　四、全面督查、落實(shí)到位

　　與市醫(yī)保局建立聯(lián)合督查機(jī)制，對(duì)全市零售藥店執(zhí)行省局《關(guān)于建立疫情防控期間零售藥店購(gòu)買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息登記報(bào)告制度的通知》情況分級(jí)進(jìn)行全覆蓋督查，確保零售藥店自身防護(hù)到位、場(chǎng)所消毒到位、體溫測(cè)量到位、登記信息到位、協(xié)同管控到位。

　　五、智慧監(jiān)管、遠(yuǎn)程監(jiān)控

　　建立全市智慧監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)云視頻平臺(tái)對(duì)零售藥店經(jīng)營(yíng)情況的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控。目前有1500余家零售藥店接入平臺(tái)，監(jiān)控探頭2200余個(gè)。可對(duì)零售藥店從業(yè)人員口罩佩戴情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消毒情況、購(gòu)藥人員體溫測(cè)量情況進(jìn)行全程監(jiān)控，對(duì)存在及時(shí)反饋、督促整改到位。