“23分鐘辦理營業(yè)執(zhí)照、一天內(nèi)完成產(chǎn)品質(zhì)量檢測、一天指導(dǎo)完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定并公示。”僅用3天，廣西柳州市市場監(jiān)管局就幫助上汽通用五菱實現(xiàn)了從想法提出到第一批口罩正式下線，建成了全自動口罩生產(chǎn)線，實現(xiàn)口罩生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈本地化。柳州市場監(jiān)管部門的“柳州速度”在服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)中迅速成型。

　　綜合質(zhì)量服務(wù)加速

　　柳州市市場監(jiān)管局第一時間成立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)指導(dǎo)組，制定印發(fā)《支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)促進經(jīng)濟平穩(wěn)運行若干措施工作方案》、《告全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量服務(wù)書》和幫扶工作機制，向社會公布綜合質(zhì)量服務(wù)電話，明確職責(zé)、落實人員，延伸服務(wù)模式和服務(wù)載體，發(fā)揮綜合質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺技術(shù)優(yōu)勢，建立企業(yè)“一對一”、個性化和訂制化的精準(zhǔn)幫扶工作機制，實行“一企一策”精準(zhǔn)扶持，協(xié)助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)遇到的實際困難，快速為廣大復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供辦理(變更)營業(yè)執(zhí)照、車間改造、潔凈車間檢測、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢驗、計量檢測和認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)，幫助和指導(dǎo)有意愿、有條件的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)防護產(chǎn)品，使其產(chǎn)品快速進入市場，迅速提高柳州市應(yīng)急物資自我供給能力。僅用30小時就成功幫助柳州市白瑩勞保用品有限公司為企業(yè)合法化生產(chǎn)應(yīng)急口罩生產(chǎn)的問題，幫助企業(yè)應(yīng)急口罩生產(chǎn)提供資質(zhì)、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、檢驗檢測等全程服務(wù)，在廣西壯族自治區(qū)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)應(yīng)急口罩的批量投產(chǎn)。柳州市市場監(jiān)管局探索出一條快速解決疫情防控物資生產(chǎn)合法化的柳州模式，具有可復(fù)制、借鑒、推廣的價值，受到企業(yè)及地方黨委政府、社會各界的廣泛贊譽。

　　市場準(zhǔn)入服務(wù)加速

　　在柳州市范圍內(nèi)實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用，依托廣西政務(wù)服務(wù)一體化平臺的企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng)，按照“一套材料、一套流程、一表受理、一個工作日辦結(jié)”的要求，實現(xiàn)開辦企業(yè)全流程在線申報，繼續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境工作，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開辟綠色快速通道，采取上門服務(wù)，專人服務(wù)等最高優(yōu)先級方式，以最短時間、“零”成本完成企業(yè)開辦工作。23分鐘為廣西寶菱康醫(yī)療器械有限公司辦好營業(yè)執(zhí)照并免費刻制印章，15分鐘為柳州威騰科技有限公司辦理注冊新公司轉(zhuǎn)產(chǎn)日用口罩......柳州速度不斷加速。加快辦好醫(yī)療器械政務(wù)服務(wù)事項，提前介入，做好申請指導(dǎo)，讓企業(yè)準(zhǔn)備材料少走彎路;推行一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案并聯(lián)審批模式，對申請生產(chǎn)經(jīng)營防疫醫(yī)療器械的備案實施快速辦理，提高辦事效率;推出服務(wù)在線咨詢，24小時為企業(yè)答疑解惑，疫情期間全程網(wǎng)上辦理，需要提供紙質(zhì)材料的申請疫情結(jié)束后補交。截至目前，通過網(wǎng)絡(luò)申報受理，共辦理一次性醫(yī)用帽、一次性使用隔離衣、醫(yī)用隔離鞋套等一類醫(yī)療器械的產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案3個，辦理二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案11家,變更52家,注銷1家。

　　標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)加速

　　開通防疫產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢綠色通道，為柳州市各級監(jiān)管部門、檢驗機構(gòu)及企業(yè)免費提供口罩等與疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)文本206份，免費開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢等標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)。為8家企業(yè)提供企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一對一輔助指導(dǎo)，針對防護用品、防疫安全等重點開展標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)解讀。開通企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開快速通道，第一時間指導(dǎo)廣西寶菱康醫(yī)療器械有限公司、柳州市白瑩勞保用品有限公司、柳州威騰科技有限公司等10家企業(yè)制定防護口罩企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)問題提供輔導(dǎo)幫助，共同研究產(chǎn)品類型、標(biāo)準(zhǔn)適用性，確定產(chǎn)品適用的標(biāo)準(zhǔn)要求、關(guān)鍵性項目，積極協(xié)調(diào)國家主管部門，及時完成企業(yè)信息數(shù)據(jù)同步，用最短時間幫助企業(yè)完成企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開，為防疫產(chǎn)品的及時投產(chǎn)提供技術(shù)保障。

　　檢驗檢測服務(wù)加速

　　柳州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)籌建柳州市醫(yī)療器械檢測中心，具備過濾效率、空氣阻力、微生物等6項主要性能和安全指標(biāo)的測試，補齊相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品檢驗檢測技術(shù)能力短板，縮短檢驗報告出具周期，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)送檢產(chǎn)品節(jié)約時間。檢測隊伍24小時堅守崗位待命，隨傳隨到、實現(xiàn)樣品隨到隨檢,人不歇機不停。檢驗完成后，可先行提供電子報告，減少了往返時間和外出接觸的風(fēng)險。截至目前，對送檢的55批次一次性防護產(chǎn)品、28批次一次性防護產(chǎn)品原材料、3批次消殺產(chǎn)品、177批次工業(yè)產(chǎn)品及食品進行快速檢測，并減免檢驗檢測費用18.85萬元;完成廣西純正堂制藥有限公司、廣西日田藥業(yè)集團有限責(zé)任公司、廣西正堂藥業(yè)有限責(zé)任公司和上汽通用五菱汽車股份有限公司4家企業(yè)8間潔凈車間項目檢測，4批純化水的全檢工作;在廣西壯族自治區(qū)率先開展對捐贈武漢的果蔬蛋等農(nóng)產(chǎn)品免費質(zhì)量安全檢測服務(wù)等。同時，柳州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)國家汽車質(zhì)量檢驗中心采取“小班制”作業(yè)加速為企業(yè)做好服務(wù)，利用其國內(nèi)最大的電磁兼容電波暗室、底盤測功機、環(huán)境模擬倉等設(shè)備為上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽和廣西汽車集團等本地企業(yè)提供18個標(biāo)準(zhǔn)多個項目的緊急測試試驗，為產(chǎn)品上市爭取了時間，把疫情防控影響受到的損失降到最低;還加班加點按時完成了武漢、深圳等外省市企業(yè)的電池模組和電芯等新能源關(guān)鍵部件的六個項目1087次循環(huán)試驗任務(wù)，全速為客戶解決問題。

　　“人民需要什么，我們就生產(chǎn)什么”、“五菱口罩三天下線”......企業(yè)這些響亮的口號離不開柳州市場監(jiān)管人快速反應(yīng)、積極作為、全力以赴所締造的“柳州速度”。統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，積極發(fā)揮市場監(jiān)管職能，柳州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)在優(yōu)化綜合質(zhì)量服務(wù)方面不斷發(fā)力加速，讓“柳州速度”在戰(zhàn)“疫”中再次刷新。