水果過期導致，超市同意賠償500元遭消費者拒絕

　　新快報記者 張若然

　　“為了吃得放心才買進口產品，誰知卻在超市買到過期的奇異果。”6月2日晚上，市民葛女士帶著5個月大的兒子在廣州天河區正佳購物廣場的百佳超市內購買了一盒奇異果，她和兒子吃下半個后突然上吐下瀉，仔細查看才發現包裝上顯示的保質期是6月1日。昨日下午，超市方與葛女士協商后表示，愿意賠償葛女士500元，但葛女士對此處理并不滿意，目前雙方仍在協商。

　　吃過期奇異果當場嘔吐

　　6月2日晚上9時許，家住天河客運站的葛女士帶著5個月大的兒子到正佳廣場百佳超市，購買了一盒進口的奇異果禮盒，結賬后帶著孩子坐店外休息。“我先用勺子挖了一小塊奇異果喂小孩吃，但他吃下后就不愿再吃了，我吃時覺得有一股很怪的味道，舌頭麻麻的，再一看包裝，上面的保質期標注是到6月1日。”葛女士隨后拿著奇異果到百佳超市客戶服務臺投訴時，突然感覺一陣惡心，當場嘔吐起來，超市值班經理立即讓工作人員陪著葛女士到附近醫院檢查，葛女士則把過期的奇異果交由超市保管。

　　6月3日上午，葛女士起床時仍感不適，上吐下瀉的情況沒有緩解，此時兒子也開始出現嘔吐和腹瀉的癥狀，她只得帶著孩子再次去醫院，醫生診斷為急性腸胃炎。“我的手都腫了，藥水打了半袋就打不進去了，吃藥一吃就吐。”當晚10時許，葛女士把孩子交給朋友照顧，再次來到百佳超市，與值班經理協商賠償事宜，對方表示只愿賠償500元，這讓她無法接受。“賠償多少我都無所謂，但是工作人員的態度非常傲慢，這讓我難以接受”。

　　在賠償問題上出現分歧

　　昨日上午，新快報記者走訪百佳超市看到，超市內售賣的進口奇異果分為兩類，一種是散裝的，另一種是用保鮮膜和塑料盒包裝好的。禮盒6只裝，售價為30元，葛女士拿出她購買的禮盒標簽，可以看到保質期至6月1日，而葛女士是在6月2日晚9時02分結的賬，奇異果已過期一天。昨日上午11時40分許，葛女士在新快報記者陪同下來到百佳超市，超市新鮮部羅經理代表超市店長向葛女士表示道歉，同時將涉事員工的處理結果告知了她，但葛女士并不滿意這個處理結果，雙方在賠償金額上也存在分歧。葛女士表示，“我有三個要求，第一是希望超市負責人道歉，第二個希望店方能夠把當事員工的處理結果告訴我，第三個就是適當的賠償。”

　　昨日下午5時許，百佳超市公關部工作人員表示，葛女士所提出的要求，百佳公司都會盡力滿足。“第一個和第二個都沒有問題，但是在賠償金額上還需要進一步協商”。

　　(報料人：葛女士獎金：100元)

　　來源：新快報